개인정보처리방침

1. 운영자와 개인정보 문의

운영 서비스: 시니어온윈 · 대표이사: 이종덕 · 사업자등록번호: 279-88-00040

주소: 충청남도 천안시 동남구 각원사길 181(안서동 166-5), 2층 212호

개인정보 열람·정정·삭제·동의 철회 및 불만 접수: wedujong359@gmail.com / 010-7229-0194

2. 수집하는 정보와 이용 목적

• 상담·서비스 신청: 양식에 따라 이름, 전화번호, 이메일, 주소·지역, 상담 분야, 연락 희망 시간, 가족·신청 대상과의 관계, 신청 내용과 동의 기록을 처리합니다. 신청 확인, 상담, 회신 및 서비스 협의를 위해 이용합니다.
• 일자리·재능·협력 신청: 직접 입력한 경력, 자격, 활동 가능 조건, 희망 업무·보수, 소속·사업체 정보, 구인 조건, 사업 아이디어 및 첨부파일 등을 접수·검토·연락에 이용합니다. 해당 양식에서 필수·선택 항목을 안내합니다.
• 돌봄 관련 정보: 돌봄 대상자의 정보나 장기요양 등급 등 건강 관련 내용을 입력하는 경우 해당 신청의 상담에 필요한 범위로 처리하며, 민감정보는 별도 동의를 받습니다. 타인의 정보는 당사자 동의 또는 적법한 대리 권한이 있을 때만 입력해 주세요.
• 기술·보안 정보: 사이트 요청 처리 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 요청 주소, 브라우저·기기 정보 및 오류 기록이 서버·호스팅 사업자에 의해 처리될 수 있습니다. 일부 신청에서는 반복·부정 접수를 제한하기 위해 IP 주소와 날짜를 조합한 해시값을 저장합니다.
• 교재 멤버십: Google에서 확인한 계정 식별자와 이메일, 로그인 세션, Stripe 고객·결제·구독 식별자, 유료 이용 상태와 이용 종료일을 로그인, 정기결제, 해지 및 교재 접근 권한 확인에 사용합니다. Google 비밀번호나 카드번호 전체는 시니어온에서 수집하지 않습니다. 결제 정보는 Stripe 결제 화면에서 처리됩니다. 로그인·결제 연동에는 OKMY.AI의 인증·결제 시스템을 사용하며, PDF 다운로드 권한은 시니어온에서 확인합니다.
• 양파마켓·양파마켓 페이: 로그인 계정 식별자와 이메일, 별명·동네, 게시글과 사진, 관심 목록, 댓글·후기, 대화 참여자와 메시지, 거래금액 요청의 금액·메모·확인 상태·처리 시각을 서비스 제공과 분쟁·부정 이용 대응에 사용합니다. 개인 대화는 참여자에게만 제공하며, 양파마켓 운영팀 명의 게시글의 문의는 해당 참여자와 권한 있는 운영팀이 확인합니다. 양파마켓 페이의 금액 확인은 송금이나 카드결제 완료를 뜻하지 않습니다. 계정·게시글·대화·요청 기록의 삭제 및 처리정지는 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
• 생활서비스 상담: 선택한 작업 분야와 범위, 희망 일정·예산, 작업 장소와 선택 첨부사진을 접수·상담·연락에 사용합니다.
• 관리자 인증: 관리자 전용 기능에서는 인증된 이메일, 세션 식별정보와 로그인 쿠키를 접근 통제에 사용합니다. 일반 방문자의 YouTube 계정 로그인을 요구하는 기능은 아닙니다.

주민등록번호, 금융계좌·결제카드 정보, 비밀번호 등 신청에 필요하지 않은 정보는 자유 입력란이나 첨부파일에 기재하지 마세요.

3. YouTube API 및 영상 서비스

문화·영상 기능은 YouTube API Services를 사용합니다. 검색어, 선택한 분류 및 다음 페이지 조회 정보가 시니어온 서버와 연동 검색 서비스를 거쳐 YouTube에 전달됩니다. 공개 영상의 ID, 제목, 채널명, 썸네일 등 검색 결과를 받아 화면에 표시하며, 반복 요청을 줄이기 위해 결과를 임시 저장합니다. 검색어에는 개인정보나 민감정보를 입력하지 마세요.

이 기능은 이용자의 YouTube 비밀번호, 비공개 동영상, 개인 구독 목록 또는 개인 시청 기록을 요청하거나 저장하지 않습니다. 공개 영상 검색과 삽입 플레이어를 이용하며, 이용자의 YouTube 계정에 영상을 게시하거나 수정하지 않습니다.

YouTube 썸네일·플레이어 등 외부 콘텐츠를 불러오거나 영상을 재생하면 Google/YouTube가 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 쿠키 및 이용·재생 관련 정보를 직접 처리할 수 있습니다. Google 계정 로그인 상태와 설정에 따라 해당 서비스의 정보 처리 방식이 달라질 수 있습니다.

영상 기능 이용 조건: 시니어온의 YouTube 기능을 이용할 때에는 YouTube 서비스 약관이 적용되며, 해당 약관에 동의하여 이용해야 합니다. Google/YouTube의 정보 처리는 Google 개인정보처리방침에 따릅니다.

현재 시니어온의 공개 영상 기능은 Google 계정 접근 권한을 요청하지 않습니다. Google 계정에 연결된 앱의 권한은 Google 계정 권한 관리에서 확인·철회할 수 있습니다. 시니어온에 제출한 신청 정보의 삭제는 위 개인정보 문의처로 별도 요청할 수 있습니다.

4. 쿠키·브라우저 저장소 및 광고

Google 로그인과 교재 멤버십 기능은 로그인 유지와 인증 요청 확인을 위한 필수 보안 쿠키를 사용합니다. 로그인을 해제하거나 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

문화·영상 검색은 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)에 검색어별 결과를 저장하며, 30분 이내의 결과를 재사용합니다. 재사용 시간이 지난 데이터가 그 시점에 즉시 삭제되는 것은 아니며, 일반적으로 탭의 세션이 종료되거나 이용자가 사이트 데이터를 지우면 제거됩니다. 관리자 로그인에는 인증 흐름 및 세션 유지를 위한 쿠키를 사용합니다.

사이트에는 Google AdSense 광고 코드가 포함되어 있습니다. Google 및 광고 파트너는 광고 제공·측정, 부정 사용 방지 및 이용자 설정에 따른 광고 개인화 등을 위해 쿠키나 유사 기술, IP 주소, 기기 정보, 방문·광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 외부 영상과 광고 제공자는 이용자의 기기에서 정보를 저장하거나 읽을 수 있습니다.

자세한 내용은 Google이 파트너 사이트의 정보를 사용하는 방법을 확인하세요. 광고 설정은 Google 내 광고 센터에서 관리할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인·검색 결과 재사용 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 보관 기간과 파기

신청·상담 정보 및 첨부파일은 신청 검토, 회신 및 서비스 협의에 필요한 동안 보관하고, 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않으면 지체 없이 파기합니다. 별도 계약 이행이나 적용 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 해당 목적과 기간에 한하여 보관합니다. 신청 자료의 일괄 자동 삭제를 의미하는 것은 아니며, 삭제 요청은 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.

영상 검색 결과는 브라우저에서 30분, 연동 서버에서 24시간을 유효기간으로 재사용합니다. 이는 검색 결과의 재사용 기준이며 이용자별 YouTube 시청 기록을 보관하는 기간이 아닙니다. 서버의 만료된 캐시를 새로운 검색 결과로 사용하지 않습니다.

삭제 시에는 관련 전자 자료와 첨부파일을 삭제하고, 출력물이 있는 경우 파쇄 등 복구하기 어려운 방법으로 폐기합니다. 법령상 보관이 필요한 자료는 일반 업무 이용에서 분리하여 관리합니다.

6. 정보 제공과 외부 서비스

신청 내용은 접수·회신을 담당하는 운영자에게 전달되며, 사이트 데이터베이스·파일 저장소와 운영자 이메일에서 처리됩니다. 사이트 운영에는 Cloudflare의 호스팅·데이터 저장·이메일 전송 서비스 및 운영자 이메일 서비스인 Google Gmail을 이용합니다. 문화·영상 검색에는 연동 검색 서비스와 Google/YouTube, 광고에는 Google 광고 서비스를 이용합니다.

이러한 외부 서비스의 인프라에 따라 정보가 대한민국 외 국가의 서버에서 처리될 수 있으며, 각 제공자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. Cloudflare 개인정보처리방침과 Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.

상담·신청 정보를 별도 협력기관·고용주 등에게 제공할 필요가 있는 경우, 법령상 허용되는 경우를 제외하고 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 외부 쇼핑몰·기관 등으로 이동한 뒤 직접 제출하는 정보는 해당 서비스의 방침을 확인해 주세요.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 위 이메일 또는 전화로 신청 당시의 연락처, 접수번호(알고 있는 경우), 요청 사항을 알려 주세요. 본인 또는 적법한 대리인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 뒤 적용 법령에 따라 처리 결과를 안내합니다. 민감한 신분증 사본을 먼저 보내지 마세요.

필수 정보 제공에 동의하지 않으면 해당 신청을 접수하기 어려울 수 있으나, 일반 정보 열람에는 영향을 주지 않습니다. 삭제·처리정지에 법령상 제한이 있으면 그 사유를 안내합니다. 브라우저 저장소 삭제와 Google 계정 설정 변경은 시니어온에 제출한 신청 자료의 삭제와 별개입니다.

8. 안전한 관리와 아동 정보

HTTPS 통신, 관리자 인증, 접근 권한 제한 및 첨부파일 접근 검증 등을 통해 정보를 보호합니다. 개인정보는 업무상 필요한 담당자만 취급하도록 관리합니다.

시니어온은 시니어와 성인 가족·돌봄 종사자를 주요 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 제출하지 마세요. 해당 정보가 동의 없이 접수된 사실을 알게 되면 문의처를 통해 알려 주시기 바랍니다. 필요한 확인 후 삭제 등 적절한 조치를 취합니다.

9. 방침 변경

서비스나 정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용과 수정일을 갱신합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 사이트에서 안내하고, 새 동의가 필요한 사항은 관련 절차에 따라 동의를 받습니다.